Resolvemos tus dudas
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta la membresía?
$49.900 + IVA al mes ($59.381 con IVA). Sin permanencia: cancelas cuando quieras.
¿Hay plan anual?
Sí: $299.900 + IVA al año ($356.881 con IVA). Lo recomendamos si planeas usar el club todo el año.
¿Cómo funciona el ahorro?
Cuando vas a un aliado (restaurante, gimnasio, parque, hotel…), muestras tu membresía en el momento de pagar y recibes el descuento al instante. Sin acumular puntos, sin redimir nada después.
¿Hay sistema de puntos?
No. Selectum no usa puntos. Cada beneficio es un descuento directo: aplica en el momento de pagar.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí. Sin permanencia ni penalidad. Cancelas en cualquier momento desde tu cuenta.
¿En qué ciudades funciona?
Operamos en las principales ciudades de Colombia. La disponibilidad de cada beneficio depende de tu ciudad.
Ver ciudades →¿Cómo pago la membresía?
Con pago seguro en línea con tarjeta de crédito o débito. Si prefieres que te acompañemos, escríbenos a contacto@selectumclub.com y te ayudamos.
¿La membresía sirve para mi familia?
La membresía es individual, pero muchos beneficios se aprovechan en grupo (restaurantes, parques, cine). Sales con tu familia y todos disfrutan el descuento.
¿Cómo me entero de los aliados nuevos?
Los ves en la plataforma, en la sección de beneficios de tu ciudad.
¿Hay servicio al cliente?
Sí. Escríbenos a contacto@selectumclub.com y te respondemos.
¿Puedo regalar la membresía?
Sí. Escríbenos a contacto@selectumclub.com y te ayudamos a activar la membresía a nombre de quien quieres regalar.
¿Cómo protegen mis datos?
Cumplimos la Ley 1581 de 2012 (habeas data). Tus datos se usan solo para gestionar tu membresía y enviarte beneficios relevantes. Puedes solicitar la baja en cualquier momento.
